Politique de Confidentialité

Lace Fox Media (« nous » ou « la Société ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos sites web, applications et services (collectivement, les « Services ») ou les utilisez. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de cette politique, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré et détails du profil que vous fournissez lors de l'inscription.
• Informations de paiement : Adresse de facturation, historique des transactions et détails du mode de paiement. Les numéros complets de carte de crédit sont traités et stockés exclusivement par nos processeurs de paiement conformes à la norme PCI-DSS ; nous ne les stockons pas directement.
• Données d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, système d'exploitation, URL de référence, pages consultées, horodatages d'accès et durée de session.
• Communications : Enregistrements de correspondance lorsque vous contactez notre équipe d'assistance ou soumettez des demandes.

Lace Fox Media utilise des cookies et des technologies de suivi similaires (y compris le stockage local et les balises pixel) aux fins suivantes :

• Authentification : Cookies de session sécurisés pour maintenir votre état de connexion et protéger contre les accès non autorisés.
• Suivi d'affiliation : Nous utilisons des cookies de suivi pour attribuer les recommandations, mesurer les performances de nos programmes d'affiliation et de partenariat, et calculer les commissions. Ces cookies peuvent stocker un identifiant de recommandation unique pendant 90 jours maximum.
• Analytique : Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos Services, améliorer les fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur.
• Préférences : Pour mémoriser vos préférences de langue, d'affichage et d'accessibilité.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; cependant, cela peut limiter la fonctionnalité de certaines caractéristiques, y compris la connexion sécurisée et les transactions liées à l'affiliation. En continuant à utiliser nos Services, vous consentez au placement de cookies tel que décrit dans les présentes.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos Services ;
• Traiter les transactions et envoyer des communications liées aux transactions ;
• Vérifier l'identité et prévenir la fraude, les accès non autorisés et les activités illégales ;
• Gérer le suivi, l'attribution et les paiements des programmes d'affiliation et de parrainage ;
• Respecter les obligations légales applicables, y compris les déclarations fiscales et les demandes des forces de l'ordre ;
• Communiquer les mises à jour de service, les alertes de sécurité et les changements de politique.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Processeurs de paiement : Pour faciliter les transactions de manière sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS.
• Prestataires de services : Fournisseurs de confiance qui exécutent des services en notre nom (hébergement, analytique, support client), liés par des accords de confidentialité.
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi, une assignation, une ordonnance du tribunal ou une réglementation gouvernementale, ou pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de Lace Fox Media et de ses utilisateurs.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les besoins pour fournir nos Services. Lors de la suppression du compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans un délai commercialement raisonnable, sauf lorsque la conservation est nécessaire pour :

• Résoudre les litiges, enquêtes ou rétrofacturations en cours ;
• Respecter les obligations fiscales, comptables et de déclaration financière ;
• Satisfaire les exigences légales ou réglementaires applicables en matière de conservation des dossiers ;
• Appliquer nos Conditions d'Utilisation et prévenir la fraude ou les abus.

Les données conservées seront stockées de manière sécurisée et consultées uniquement selon les besoins pour l'objectif de conservation spécifique. À l'expiration de la période de conservation applicable, les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de manière irréversible.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de notre base juridique de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie lisible par machine des données que vous nous avez fournies.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou le marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@lacefoxmedia.com. Nous répondrons dans les trente (30) jours suivant la réception d'une demande vérifiée.

Si vous êtes résident de Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) vous accorde les droits suivants :

• Droit de savoir : Vous pouvez demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées, sous réserve de certaines exceptions.
• Droit de retrait : Vous pouvez refuser la vente de vos informations personnelles. Comme indiqué ci-dessus, nous ne vendons pas d'informations personnelles.
• Droit à la non-discrimination : Vous ne recevrez pas de traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.

Pour soumettre une demande CCPA, contactez-nous à info@lacefoxmedia.com. Nous vérifierons votre identité et répondrons dans les quarante-cinq (45) jours.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement en transit (TLS 1.2+) et au repos, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit sécurisée à 100 %, nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations.

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de dix-huit (18) ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données auprès d'une personne de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures rapides pour supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par un avis sur nos Services ou par e-mail. Votre utilisation continue de nos Services après de telles modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, veuillez nous contacter à : info@lacefoxmedia.com