Base de conocimiento para creadores

Preguntas frecuentes

Respuestas claras para creadores que están explorando una colaboración confidencial y centrada en su autonomía con Lace Fox Media.

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Antes de colaborar

¿Puedo rechazar una actividad o detener una sesión?
Sí. Puedes pedir no mostrar el rostro, no participar en transmisiones en directo o establecer otros límites, y rechazar actividades en las que no quieras participar. Antes de la sesión, se explican y confirman por escrito el contenido, los límites, la visibilidad del rostro y los canales. Puedes detenerte inmediatamente si te sientes incómoda o insegura. No tienes que continuar una sesión para hablar sobre el pago. Los derechos sobre las obras ya creadas y el pago final se revisan por separado según el acuerdo y los registros. Presentar la solicitud no autoriza por sí mismo una sesión ni la publicación.
¿A quién pertenecen los derechos de autor y cuándo comienza la licencia?
Según el acuerdo contractual declarado por la empresa, las creadoras conservan los derechos de autor y Lace Fox Media recibe una licencia para utilizar y publicar las obras acordadas en los canales especificados en el contrato. La licencia actual dura dos años desde la primera publicación de la obra. Volver a publicarla o terminar la colaboración no reinicia ese plazo. Una licencia remunerada para una sesión puntual no supone la cesión permanente de todos los derechos de autor. Los derechos concretos deben verificarse según el acuerdo real y la cadena completa de derechos. Esta regla no establece una fecha límite para la primera publicación.
¿Puedo publicar las mismas obras en otro lugar y puede la empresa añadir una plataforma?
Durante la licencia, no puedes publicar, vender ni conceder por tu cuenta a terceros una licencia sobre el mismo conjunto de obras producido por la empresa y cubierto por su licencia. Esta restricción no se extiende automáticamente a nuevas obras creadas por separado. Añadir una plataforma fuera de los canales acordados requiere tu consentimiento adicional por escrito. El silencio no autoriza ampliar el alcance.
¿Seguiré recibiendo mi parte de los ingresos de obras existentes después de salir?
Sí. Tras la terminación formal de la colaboración, los ingresos que generen las obras ya licenciadas durante el plazo restante de su licencia de dos años seguirán repartiéndose según el porcentaje vigente antes de la terminación. Las cantidades ya adeudadas al salir y los ingresos posteriores se revisan por separado. El personal confirmará la conciliación y el pago, sujetos a la recepción efectiva de los fondos. La salida no reinicia la licencia ni cancela la participación acordada en esos ingresos posteriores.
¿Qué ocurre al vencer la licencia o si el contenido publicado excede lo acordado?
Al vencer la licencia de dos años, la empresa retira de la venta los productos correspondientes, deja de mostrar las obras, elimina el material promocional relacionado de los canales que controla y borra los originales y las obras terminadas correspondientes que conserva. Los registros independientes que deban conservarse por ley se tratan por separado. Esto no garantiza que desaparezcan las copias ya descargadas por clientes o republicadas por terceros. Si un contenido parece exceder el acuerdo, escribe a info@lacefoxmedia.com. La empresa retira primero el contenido correspondiente y después lo revisa; el personal debe confirmar el estado real de la gestión.
¿Tengo que aprobar por separado cada publicación?
Normalmente se muestran primero las obras a la creadora para comprobar los límites del contenido y la visibilidad del rostro. En una colaboración puntual remunerada, una vez completados la confirmación y el pago acordados, publicar dentro de la autorización original no requiere otra aprobación independiente. En el reparto continuo de ingresos, la empresa programa las publicaciones dentro del alcance acordado previamente por escrito; no se exige revisar cada publicación individualmente. Usar las obras fuera de ese alcance o en una nueva plataforma sigue requiriendo un consentimiento adicional.
¿A quién pertenecen las cuentas y cómo se tramitan la terminación y la entrega?
Las cuentas personales exclusivas de la creadora le pertenecen; las cuentas compartidas o de marca de la empresa pertenecen a la empresa. La titularidad de una cuenta es distinta de los derechos de autor del contenido. Normalmente, el aviso de terminación se envía a info@lacefoxmedia.com y se cuentan siete días desde el día en que la empresa recibe el correo. Los motivos de seguridad, acoso o salud pueden permitir detener la colaboración inmediatamente sin el preaviso habitual. El personal revisa la terminación y la entrega según el acuerdo y las reglas de la plataforma. Seguir repartiendo ingresos de obras existentes no significa que deba retenerse la cuenta personal hasta que venza la licencia; tampoco basta que el saldo final esté pendiente para decidir retenerla. Tras la terminación, mientras se espera la entrega, la empresa deja de publicar contenido nuevo, conversar en nombre de la creadora y aceptar nuevos pedidos mediante su cuenta personal. El personal revisa los pedidos y las actividades ya programados. La ejecución real de estos pasos debe confirmarse.
¿Cuándo se liquidan las cantidades ya generadas tras la terminación?
La empresa prevé liquidar las cantidades ya adeudadas dentro de los diez días posteriores a la terminación, pero los fondos aún no recibidos deben esperar a que la plataforma o el proveedor de pagos los abone. Tras recibir fondos de una plataforma de terceros, normalmente se transfieren dentro de las 48 horas siguientes. El saldo de los canales propios también se transfiere dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de los fondos del canal de pago. Esto no garantiza incondicionalmente que el dinero llegue el décimo día. Tampoco liquida por adelantado todos los ingresos futuros del plazo restante de la licencia, que siguen repartiéndose según el porcentaje vigente antes de la terminación.
¿Qué ocurre si no se puede completar un pedido personalizado ya pagado?
Si un pedido personalizado ya pagado no puede completarse, por ejemplo por enfermedad de la creadora, la empresa reembolsa íntegramente al cliente y asume las comisiones correspondientes de la plataforma o del procesamiento del pago que no sean reembolsables, sin descontárselas a la creadora. Una vez confirmado el reembolso, se inicia dentro de las 24 horas en días laborables habituales, excluidos fines de semana y festivos. La llegada de los fondos depende del proveedor de pagos. Un pedido completado y entregado según lo acordado no es reembolsable únicamente por un cambio de opinión o un disgusto subjetivo. Los conflictos sobre la entrega pueden revisarse y se mantienen los recursos legales y de la plataforma aplicables. Esta política es distinta de la conciliación de un contracargo o una recuperación efectiva de fondos por parte de una plataforma.
¿Enviar una solicitud autoriza una sesión, publicación o distribución?
No. Una solicitud solo pide ser considerada para una posible colaboración. Antes de cualquier trabajo correspondiente, el contenido propuesto, los límites, la visibilidad facial, la remuneración y los canales de distribución se comentan y confirman por escrito. Puedes solicitar trabajo sin rostro o rechazar el streaming; cada proyecto se evalúa individualmente.
¿Cómo se tratan los datos de solicitud?
La información de solicitud en línea, incluido el retrato enviado, se utiliza únicamente para evaluar una posible colaboración y el equipo de talentos de Lace Fox la revisa de forma segura y con acceso limitado. Para una solicitud de privacidad o eliminación, contacta a info@lacefoxmedia.com; el equipo revisará las solicitudes y cualquier necesidad de conservación aplicable.
¿Puedo usar este formulario para consultas comerciales o de atención al cliente?
No. Este formulario es solo para posibles colaboraciones con creadoras adultas de fotografía y/o en directo. Para compradores, marcas, colaboradores existentes o consultas generales, escribe a info@lacefoxmedia.com; un correo no es una solicitud.
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Agencia y posicionamiento

¿Qué diferencia a Lace Fox Media de otras agencias de management?
Combinamos marketing basado en datos con respeto por la autonomía de cada creador. En vez de imponer términos restrictivos o tomar control de tus activos, actuamos como socio estratégico: apoyo de chat multilingüe, embudos PPV a medida y crecimiento multiplataforma, mientras tú mantienes el control de tu carrera.
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Tarifas, acuerdos y propiedad

¿Hay que pagar por adelantado una cuota de solicitud o un depósito por el equipo?
No se exige una cuota de solicitud ni un depósito por el equipo por adelantado. Esto no significa que todas las etapas estén libres de costes. Las comisiones aplicables de plataforma, retirada, transferencia y conversión de divisas se explican en la respuesta sobre el reparto. En las colaboraciones que utilizan días con ingresos, los ingresos de los primeros siete días con ingresos se retienen como reserva de liquidación; proceden de ingresos ya generados, no de un pago previo. Lee las reglas de liquidación por días con ingresos antes de solicitar la colaboración.
¿Cómo se calculan el reparto de ingresos y las comisiones?
La participación de Lace Fox Media es del 30 % al 60 % de los ingresos netos acordados y el 40 % al 70 % restante corresponde a la creadora. El porcentaje concreto se acuerda por escrito. El cálculo no se basa en el gasto bruto del cliente ni garantiza ingresos netos después de impuestos. En plataformas de terceros, el reparto se calcula sobre los fondos efectivamente recibidos después de sus comisiones aplicables; estas no son universalmente del 20 %. En los canales propios de transmisión y venta, actualmente se descuenta aproximadamente un 2 % de comisión de retirada antes del reparto. No es una tarifa universal y permanente para todos los canales. Las comisiones de transferencia y conversión de divisas del pago a la creadora corren a su cargo; son distintas de las comisiones de plataforma o retirada y no se descuenta dos veces la misma comisión. Los servicios acordados de promoción, operación y conversación en nombre de la creadora están incluidos en la participación de la agencia y no se cobran otra vez por el mismo servicio. Los ingresos por suscripciones, contenido de pago, transmisiones en directo, propinas, productos físicos y pedidos personalizados dentro de la colaboración se incluyen en el reparto acordado; los ingresos ajenos a ella no se incluyen automáticamente.
¿En qué se diferencian una sesión puntual remunerada y el reparto continuo de ingresos?
Las tarifas publicadas para una sesión puntual van de 100 a 300 CAD por hora de sesión efectiva. La tarifa aplicable y las condiciones de pago se acuerdan por escrito antes de la sesión. El tratamiento del tiempo de preparación, espera, desplazamiento u otros periodos debe revisarse según el acuerdo real y los requisitos aplicables; esta descripción de la tarifa no resuelve por sí sola todas esas cuestiones. La colaboración continua utiliza el porcentaje acordado de ingresos netos y no garantiza ingresos. Cualquier mínimo garantizado negociado individualmente requiere un acuerdo escrito independiente con el importe, las condiciones y la duración. La expectativa de ingresos indicada en USD en la solicitud no constituye una oferta ni un mínimo garantizado. Describir la colaboración no determina por sí mismo la situación jurídica laboral de una persona.
¿Quedo vinculado a un acuerdo rígido y de largo plazo?
Creemos que una colaboración debe ganarse con resultados, no con trampas legales. Nuestros acuerdos incluyen disposiciones de salida claras y transparentes para que conserves flexibilidad si la colaboración deja de ser adecuada para ti.
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Operaciones y monetización

¿Cómo funciona su equipo de chat y monetización PPV?
Utilizamos un enfoque híbrido: clasificación de fans asistida por IA junto con chatters humanos con experiencia y cobertura multizona horaria. Diseñamos embudos Pay-Per-View (PPV) personalizados y estrategias de interacción de alto valor para profundizar las relaciones con tus fans más comprometidos sin consumir todo tu tiempo personal.
¿Cómo apoyan el streaming cam y plataformas de contenido premium como OnlyFans y Fansly?
Ofrecemos apoyo integral en las principales plataformas de monetización: operaciones de chat, diseño de embudos PPV y optimización de sesiones interactivas privadas. Cada enfoque se adapta para mejorar los ingresos por minuto y el valor de vida del suscriptor, protegiendo a la vez tu tiempo y enfoque creativo.
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Privacidad, seguridad y cumplimiento

¿Cómo protegen mi privacidad y ayudan a prevenir filtraciones de contenido?
La seguridad del creador es una prioridad. Nuestro enfoque incluye autenticación de dos factores (2FA) y protocolos KYC, opciones de geobloqueo para países o regiones seleccionadas, y monitoreo de retiradas DMCA destinado a identificar y abordar distribuciones no autorizadas.
¿Cómo apoya Lace Fox Media a artistas que priorizan la privacidad y la discreción?
La privacidad es central en nuestro enfoque. Respaldamos KYC y 2FA, podemos desplegar geobloqueo para limitar la visibilidad en regiones seleccionadas o alrededor de conexiones personales, y utilizamos monitoreo proactivo de retiradas DMCA para apoyar la discreción en la web.
¿Cómo verifican la edad y la identidad?
Toda creadora debe tener al menos 18 años. Antes de firmar cualquier acuerdo, completamos una verificación estricta de identidad y edad mediante un documento de identidad expedido por el gobierno. Nunca se aceptan solicitudes de menores y no comienza ninguna colaboración hasta que la verificación esté completa.
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Incorporación y pagos

¿Cómo funciona la liquidación por días con ingresos?
En las colaboraciones que utilizan este sistema después de que el personal verifique la relación y el acuerdo, un día con ingresos es una fecha en la que se generan ingresos. Las fechas sin ingresos no cuentan y varias transacciones en una misma fecha siguen contando como un solo día. Los ingresos de los días 1 a 7 se retienen como reserva inicial y se tratan en la liquidación al terminar la colaboración. Al acumular 14 días con ingresos, el primer pago cubre los días 8 a 14. Cada siete días adicionales con ingresos forman el siguiente periodo; la reserva inicial no se libera de forma sucesiva. El pago depende de recibir efectivamente los fondos de la plataforma o del proveedor de pagos, también en los canales propios. Terminar antes de alcanzar 14 días con ingresos no cancela las cantidades ya adeudadas por el mero hecho de no llegar a ese número. No se promete pagar cada semana natural ni que el dinero llegue en una fecha fija.
¿Cuál es el proceso de incorporación y qué requisitos existen para unirse?
El proceso es confidencial y sencillo. Envía una solicitud mediante nuestro formulario seguro; nuestro equipo de adquisición de talento revisa tu trayectoria, metas y situación actual. Si avanzas a la siguiente etapa, completamos una verificación estricta de identidad y edad antes de firmar cualquier acuerdo, y luego te guiamos en una configuración segura de cuentas, el refuerzo de seguridad como 2FA y una hoja de ruta de lanzamiento personalizada.